My Orange は、モバイル回線の管理、サブスクリプションの制御、請求書の支払い、回線の再充電を簡単かつ安全に行うことができる顧客のお気に入りのセルフケア チャネルです。
アプリを使用すると、ユーザーは回線の有効日、残高、オファーの詳細を確認し、再充電し、期日前にサブスクリプションを更新し、請求書を表示して支払い、バンドルを購入し、クレジットを転送し、緊急クレジットを使用できます。
また、カスタマーケアエージェントとのライブチャット、ショップサービスでの予約、問題の報告と追跡など、さまざまなカスタマーサービスオプションを提供します.
アプリを介して、ユーザーは報酬アカウント「Tikram」を管理し、特別取引を楽しんだり、「Wheel of Fortune」ゲームから賞品を獲得したりできます。